تسجيل الكهرباء والغاز عند الانتقال إلى سكن جديد: ما الذي يجب إنجازه في الوقت المناسب

ماذا يحدث إذا لم تفعل شيئًا؟

إذا استهلكت الكهرباء دون عقد، ينشأ في العادة، بحسب الوكالة الاتحادية للشبكات (Bundesnetzagentur)، عقد ضمن التزويد الأساسي (Grundversorgung) مع أول كيلوواط ساعة. والمزوّد الأساسي (Grundversorger) هو الشركة التي تزوّد أكبر عدد من المنازل في منطقة الشبكة، وفق المادة 36 من قانون الطاقة (EnWG)، وهو ملزم من حيث المبدأ بتزويد كل منزل. وعليك إبلاغه بالاستهلاك دون تأخير وبصيغة نصية (Textform) وفق المادة 2 من StromGVV. ويمكنك إلغاء التزويد الأساسي في أي وقت بمهلة أسبوعين (المادة 20 من StromGVV، وفي الغاز المادة 20 من GasGVV).

أما التزويد البديل (Ersatzversorgung) وفق المادة 38 من قانون الطاقة فهو أمر مختلف. فهو يبدأ عندما لا يمكن ربط استهلاكك بأي عقد توريد، مثلًا لأن المورّد توقف عن التوريد، وينتهي بعد ثلاثة أشهر على أبعد تقدير.

ويُعلن مشغّل الشبكة المحلي (Netzbetreiber) على الإنترنت من هو المزوّد الأساسي. في مدينة أوسنابروك تتولى ذلك شركة Stadtwerke Osnabrück، بحسب ما تذكره هي، للكهرباء والغاز، وذلك بحسب الوضع في نوفمبر 2026. أما في مقاطعة أوسنابروك (Landkreis Osnabrück) فقد تكون شركة أخرى هي المسؤولة.

سجّل قراءة العدّاد ورقمه

اقرأ العدّادات في المسكن القديم والجديد في يوم الخروج ويوم الدخول، حتى تدفع ثمن استهلاكك أنت فقط.

لا تنقل رقم العدّاد (Zählernummer) من محضر التسليم (Übergabeprotokoll) أو من المستأجر السابق دون أن تتحقق منه بنفسك. فبحسب مركز حماية المستهلك (Verbraucherzentrale) قد يؤدي رقم خاطئ، كرقم عدّاد الشقة المجاورة، إلى أن تدفع ثمن عقدين. وهذه خطوات مفيدة:

• اقرأ رقم العدّاد وقراءته (Zählerstand) مباشرة من العدّاد
• صوّر العدّاد بحيث يظهر الرقم والقراءة بوضوح
• دوّن القيم في محضر التسليم واطلب التوقيع عليه
• أرسل القيم إلى المورّد القديم والجديد، وللاحتياط إلى مشغّل الشبكة أيضًا

إنهاء العقد القديم عند الانتقال

في التزويد الأساسي تلغي العقد بمهلة أسبوعين. أما في العقود الأخرى فلك عند الانتقال حق إلغاء خاص (Sonderkündigungsrecht) بمهلة ستة أسابيع وفق الفقرة 5 من المادة 41b من قانون الطاقة، اعتبارًا من يوم الخروج أو من موعد لاحق. واذكر في رسالة الإلغاء عنوانك الجديد.

لكن الإلغاء لا يصبح نافذًا إذا عرض عليك المورّد خلال أسبوعين مواصلة التوريد بالشروط نفسها في عنوانك الجديد، وكان التوريد هناك ممكنًا. وكثير من العقود تتيح أصلًا نقلها إلى المسكن الجديد بحسب الشروط العامة (AGB).

ومن لا يهتم بذلك قد يدفع تكاليف مضاعفة، بحسب مركز حماية المستهلك. وفي الكهرباء لم يعد التسجيل أو إلغاؤه بأثر رجعي متاحًا من حيث المبدأ منذ 6 يونيو 2025، لذلك أبلغ عن خروجك من المسكن في الوقت المناسب.

أبرم العقد الجديد في الوقت المناسب

الأسهل أن تبرم العقد الجديد قبل الانتقال، وأن تحدد يوم دخول المسكن موعدًا لبدء التوريد. فبحسب الوكالة الاتحادية للشبكات لا يمكن في الكهرباء نسبُ التوريد بأثر رجعي إلى المورّد الذي اخترته، ويزوّدك المزوّد الأساسي حتى يبدأ عقدك. ولا يُشترط بحسب الوكالة الإبلاغ قبل أسابيع كثيرة.

تجد رقم تعريف موقع السوق (Marktlokations-ID أو MaLo-ID) على الفواتير السابقة، ويمكنك كمستأجر جديد أن تسأل المؤجّر أو مشغّل الشبكة عنه. ولطلب العقد تحتاج عادةً إلى:

• الاسم وعنوان التوريد الجديد
• تاريخ دخول المسكن كموعد لبدء التوريد
• رقم العدّاد
• رقم MaLo-ID إن كان معروفًا، وهو مكوّن من 11 رقمًا
• قراءة العدّاد في يوم الدخول
• رقم الحساب المصرفي (IBAN) إذا كنت تدفع بالخصم المباشر (Lastschrift)

الدفعة الشهرية: كم يجب أن تكون؟

إذا لم تتوفر قيم استهلاك سابقة، يقدّر المورّد دفعتك الشهرية المسبقة (Abschlag). ووفق الفقرة 3 من المادة 41b من قانون الطاقة تُحسب على أساس استهلاك فترة الفوترة السابقة أو متوسط استهلاك عملاء مشابهين. وإذا أثبتَّ بشكل مقنع أن استهلاكك أقل بكثير، وجب مراعاة ذلك بشكل مناسب. ولا تستحق الدفعة قبل بدء التوريد.

الدفعة المنخفضة جدًا تؤدي غالبًا إلى دفع مبلغ إضافي لاحقًا، والمرتفعة جدًا تحجز مالك. لذلك اقرأ العدّاد بعد بضعة أسابيع واطلب تعديل الدفعة عند الحاجة.

الغاز: ما الذي يختلف؟

تحتاج غالبًا إلى عقد غاز خاص بك فقط إذا كان لمسكنك عدّاد غاز خاص، مثل تدفئة غاز خاصة بالشقة (Gasetagenheizung) أو موقد غاز. وفي التدفئة المركزية يحتسب المؤجّر تكاليف التدفئة عادةً ضمن التكاليف الإضافية (Nebenkosten).

وفيما عدا ذلك تسري على الغاز في الغالب قواعد الكهرباء نفسها، لكن الأثر الرجعي مختلف. فعند دخول المسكن أو الخروج منه يمكن، بحسب الوكالة الاتحادية للشبكات، نسبُ توريد الغاز استثنائيًا بأثر رجعي حتى ستة أسابيع، فلا تعتمد على ذلك. وقد يستغرق تغيير مورّد الغاز تقنيًا حتى ثلاثة أسابيع، بحسب مركز حماية المستهلك.