إنترنت سريع بسعر عادل – نتحقق من اتصالك

لا يجوز أن تزيد المدة الأولى للعقد على 24 شهرًا. بعدها يمكنك الإلغاء في أي وقت بمهلة شهر واحد (§ 56 TKG). كما يجب على المزوّدين أن يعرضوا أيضًا عقدًا لا تزيد مدته على 12 شهرًا.

بالكاد: عند تغيير المزوّد لا يجوز أن ينقطع اتصالك أكثر من يوم عمل واحد (§ 59 TKG). ويمكنك الاحتفاظ برقم هاتفك. والأفضل ألّا تلغي العقد القديم إلا بعد تأكيد الاتصال الجديد – ونحن نساعدك في ذلك.

إذا كان مزوّدك يستطيع تقديم الخدمة في مكان سكنك الجديد، ينتقل العقد معك. وإن لم يستطع، يحق لك الإلغاء بمهلة شهر واحد (§ 60 TKG). اختر في النموذج ببساطة «الانتقال» – ونتحقق مما هو متاح في عنوانك الجديد.

إذا كانت السرعة أقل بكثير، يحق لك دفع مبلغ أقل أو الإلغاء الاستثنائي (§ 57 TKG). وتقدّم الإثبات عبر أداة قياس النطاق العريض المجانية (Breitbandmessung) التابعة للوكالة الاتحادية للشبكات: 30 قياسًا في ثلاثة أيام مختلفة، عبر كابل LAN متصل مباشرة بالراوتر.

لا شيء. الطلب مجاني ودون التزام. يتحقق خبراء شريكنا من التقنية المتاحة في عنوانك ويرسلون لك عروضًا مناسبة إلى بوابة العملاء. وأنت من يقرر ما إذا كنت ستغيّر.