تغيير شركة الكهرباء في أوسنابروك: كيف تخرج من التعرفة الأساسية (Grundversorgung)
بقلم Ali Alawihee · آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026
إذا انتقلت إلى مسكن جديد ولم تختر عقد كهرباء بنفسك، فأنت على الأرجح ضمن التعرفة الأساسية دون أن تعرف ذلك. هذا ليس خطأ، لكن يمكنك التغيير في أي وقت. في هذا المقال تتعرف على المهل، وخطوات التغيير، والبيانات التي تحتاجها.
ما هي التعرفة الأساسية؟
تنظّم المادة 36 من قانون الطاقة (Energiewirtschaftsgesetz – EnWG) ما يُسمّى التزويد الأساسي (Grundversorgung). في كل منطقة شبكة يوجد مزوّد أساسي (Grundversorger)، وهو الشركة التي تزوّد أكبر عدد من المنازل في تلك المنطقة. وهذه الشركة ملزمة بتزويد كل منزل بأسعارها وشروطها العامة المنشورة. ويحدّد مشغّل الشبكة (Netzbetreiber) كل ثلاث سنوات من هو المزوّد الأساسي.
تدخل في التعرفة الأساسية تلقائيًا دون أن توقّع على شيء. فإذا سكنت في مكان جديد واستهلكت الكهرباء دون أن تبرم عقدًا، ينشأ عقد التزويد الأساسي مع أول كيلوواط ساعة تستهلكها.
ويختلف عن ذلك التزويد البديل (Ersatzversorgung)، الذي يبدأ مثلًا عندما يتوقف مورّد عن التوريد، ويستمر ثلاثة أشهر كحد أقصى. وهذه أكثر الطرق شيوعًا للدخول في التعرفة الأساسية:
- السكن في مكان جديد دون عقد توريد خاص بك
- عدم اختيار أي تعرفة بنفسك من قبل
- انتهاء العقد السابق دون عقد جديد
- انتهاء التزويد البديل دون عقد جديد
من هو المزوّد الأساسي في أوسنابروك؟
في مدينة أوسنابروك تتولى شركة Stadtwerke Osnabrück، بحسب ما تذكره هي، التزويد الأساسي بالكهرباء والغاز الطبيعي، وكذلك في بلدية لوته (Lotte)، وذلك بحسب الوضع في نوفمبر 2026.
في مقاطعة أوسنابروك (Landkreis Osnabrück) قد تكون شركة أخرى هي المسؤولة، ويُعلن ذلك مشغّل الشبكة المحلي. كما يقدّم كثير من المزوّدين الأساسيين تعرفات خاصة، فيمكنك أيضًا تغيير التعرفة لدى الشركة نفسها.
مهلة الإلغاء وحق الإلغاء الاستثنائي
يمكنك إلغاء التعرفة الأساسية في أي وقت بمهلة أسبوعين، وفق المادة 20 من لائحة التزويد الأساسي بالكهرباء (StromGVV)، وفي الغاز وفق المادة 20 من لائحة التزويد الأساسي بالغاز (GasGVV). ويجب أن يكون الإلغاء بصيغة نصية (Textform)، مثل رسالة أو بريد إلكتروني. ولا يحق للمزوّد الأساسي طلب رسوم على ذلك، وعليه أن يؤكد تاريخ انتهاء العقد.
إذا غيّر المزوّد الأساسي أسعاره، فعليه أن يعلن ذلك قبل ستة أسابيع على الأقل وأن يُبلغك برسالة بريدية. ويحق لك عندها الإلغاء دون مهلة في تاريخ سريان التغيير، وفق المادة 5 من StromGVV أو GasGVV.
أما في عقدك الجديد خارج التعرفة الأساسية فتسري المادة 41 الفقرة 5 من قانون الطاقة: يجب على المورّد أن يُبلغك بأي تغيير أحادي في السعر قبل شهر على الأقل إذا كنت عميلًا منزليًا، ويمكنك عندها الإلغاء دون مهلة. وهناك استثناءات، مثلًا عند تمرير تغيير ضريبة القيمة المضافة فقط.
كيف يجري التغيير؟
في الغالب يتولى المورّد الجديد الإجراءات: فبتوكيل (Vollmacht) منك يلغي العقد القديم ويسجّل التوريد لدى مشغّل الشبكة. أما الإلغاء الاستثنائي بعد رفع الأسعار (Sonderkündigung) فتنصح مراكز حماية المستهلك (Verbraucherzentrale) بأن تقوم به بنفسك.
لا تنقطع الكهرباء ولا الغاز أثناء التغيير، ويبقى العدّاد نفسه، ولا يحتاج أحد إلى دخول مسكنك. وإذا أبرمت العقد عبر الإنترنت، فلديك عادةً حق التراجع (Widerrufsrecht) خلال 14 يومًا.
منذ 6 يونيو 2025 أصبح التغيير التقني لمورّد الكهرباء ممكنًا خلال 24 ساعة في كل يوم عمل، بحسب الوكالة الاتحادية للشبكات (Bundesnetzagentur). لكن هذا لا يعني أن عقدك القديم ينتهي فورًا، لأن مهل الإلغاء تبقى سارية. أما في الغاز فلا تنطبق قاعدة الـ24 ساعة بعد، بحسب مراكز حماية المستهلك (الوضع في أكتوبر 2026)، وقد يستغرق التغيير هناك حتى ثلاثة أسابيع.
البيانات التي تحتاجها
تجد معظم هذه البيانات في فاتورتك السنوية الأخيرة (Jahresabrechnung). وبعد الانتقال إلى مسكن جديد، لا تنقل رقم العدّاد عن المستأجر السابق دون تحقق، بل اقرأه بنفسك على العدّاد.
- اسمك وعنوان التوريد
- رقم العدّاد (Zählernummer)
- رقم موقع السوق (Marktlokations-ID أو MaLo-ID) إن توفّر، وهو في الكهرباء من 11 خانة
- اسم المورّد الحالي ورقم العميل لديه
- قراءة العدّاد (Zählerstand) في يوم التغيير
- بياناتك المصرفية إذا كنت تدفع بالخصم المباشر (Lastschrift)
ما الذي يمكنك الانتباه إليه في التعرفة الجديدة؟
تشير مراكز حماية المستهلك إلى أن أسعار التعرفة الأساسية غالبًا ما تكون مرتفعة نسبيًا. لكن المقارنة الحديثة بحسب استهلاكك هي وحدها التي تبيّن إن كان التغيير مناسبًا لك.
اقرأ شروط العقد قبل التوقيع، واحتفظ بأهم بيانات التعرفة، مثلًا بلقطة شاشة. ومن النقاط التي يمكنك التحقق منها:
- ضمان السعر (Preisgarantie): ماذا يشمل؟ غالبًا تُستثنى منه الضرائب والرسوم والمبالغ الإضافية القانونية.
- مدة العقد الدنيا (Mindestlaufzeit): 24 شهرًا كحد أقصى، وبعدها لا يُمدَّد العقد إلا لمدة غير محددة
- مهلة الإلغاء (Kündigungsfrist): شهر واحد كحد أقصى (المادة 309 رقم 9 من القانون المدني BGB)
- الدفعة الشهرية (Abschlag): يجب أن تناسب استهلاكك، وإلا قد تدفع مبلغًا إضافيًا لاحقًا
- المكافأة (Bonus) لدى المورّد الجديد: اقرأ شروطها وقارن الأسعار من دونها أيضًا
- الكهرباء الخضراء (Ökostrom): انتبه إلى وجود شهادة مستقلة إذا كان الأمر مهمًا لك
الغاز: الطريقة نفسها
يجري تغيير مورّد الغاز وفق المبدأ نفسه: تعرفة أساسية بحسب لائحة GasGVV، ومهلة إلغاء مدتها أسبوعان، وتوكيل للمورّد الجديد، ولا انقطاع في التزويد. ولمقارنة تعرفات الغاز تحتاج إضافة إلى ذلك إلى استهلاكك السنوي بالكيلوواط ساعة (kWh).